Мы осуществляем доставку мебели во все регионы России.
Гарантийный срок на отсутствие скрытых заводских дефектов составляет 12 месяцев. Обнаруженные проблемы рассматриваются в порядке рекламации.
Доставка по г.Москва и Московской области
Мебель, представленную в каталоге и находящуюся на складе, клиенты получают в течение 1-3 суток со дня оформления заказа.
Для доставки мебели по Москве и Московской области действуют следующие цены:
- 1. Заказы на сумму более 100 000 руб. доставляются бесплатно в пределах МКАД (+ 50 руб./км за пределами МКАД)
- 2. На заказы на сумму менее 100 000 руб. - действует тариф 2000 руб. в пределах МКАД (+ 50 руб./км за пределами МКАД)
- 3. Доставка заказов внутрь ТТК - 2500 руб. для всех заказов.
Сборка
Сборка товаров осуществляется в день доставки.
- Стоимость сборки составляет 4% от стоимости товаров, но не менее 250 руб. за стул и 1000 руб. за стол. При заказе акционных моделей стоимость сборки рассчитывается от цены до скидки.
Доставка в регионы России
Мебель в Ваш город будет доставлена силами выбранной Вами транспортной компании. Стоимость услуги определяют специалисты ТК.
Доставка до терминала транспортной компании 2500 руб. Стоимость перевозки рассчитывают сотрудники ТК.
Для получения товара за пределами Московской области необходимо внести предоплату 100 %.
Подъем мебели
При наличии грузового лифта в подъезде, стоимость подъема мебели составит 1000-1500 руб. При доставке столов из керамогранита, стоимость подъема составит 1500 руб.
При отсутствии этого агрегата, стоимость подъема одного места груза оговаривается заранее, при оформлении заказа или на месте после доставки.
Мы четко соблюдаем все требования действующего законодательства РФ, регулирующие продажи товаров. В случае если Вы сделали заказ в магазине, но по каким-либо причинам решили отказаться, можно легко это сделать. Для этого сообщите нам об отмене заказа по телефону либо по электронной почте. Кроме того, Вы имеете право отказаться от получения товара в момент его передачи Вам, услуги доставки в данном случае должны быть оплачены.
Закон РФ «О защите прав потребителей» и Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляет Вам право на возврат и обмен товара надлежащего качества. В соответствии с вышеуказанными актами покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 календарных дней. Таким образом, в случае если приобретенная мебель не была собрана, не использовалась Вами, и сохранились все потребительские свойства, её товарный вид, упаковка, фабричные ярлыки и вся документация на мебель, переданную Вам при доставке, мы осуществим возврат товара, купленного в нашей компании, и вернем уплаченные Вами денежные средства, за исключением стоимости транспортировки товаров со склада в размере 2000 руб. вне зависимости от суммы заказа.
В случае обнаружения брака в товаре, приобретенном в нашем интернет-магазине или салоне, Вам необходимо связаться с нами, и мы незамедлительно произведем замену бракованных элементов или всего изделия, либо, в случае если произвести замену невозможно, осуществим возврат денежных средств, за исключением стоимости доставки. При обнаружении брака рекомендуем прислать нам фотографии с изображением дефектов по электронной почте. Выполнение данной просьбы не является Вашей обязанностью, однако фотографии бракованных деталей будут полезны для сокращения времени урегулирования данного вопроса.
Важно!
Обращаем Ваше внимание, что после сборки мебели возврат не может быть осуществлен. Исключение составляют случаи обнаружения брака либо дефектов, которые не представляется возможным устранить и которые произошли по вине фабрики-производителя.
Согласно п. 3 ст. 497 ГК РФ, при отказе от товара взимается полная стоимость доставки в размере 2000 руб. вне зависимости от суммы заказа.
Если Вы хотите узнать больше об условиях заказа и доставки или задать вопросы об ассортименте интернет-магазина и салона, свяжитесь с нашими специалистами по телефону +7-985-150-06-99 или +7 985 150-06-99, указанным в разделе «Контакты».